De bestemming is voor klanten belangrijker dan de reis.
Jij: “Is dit de bus naar Zandvoort?” Buschauffeur: “Het gaat om de reis, niet om de bestemming!” Jij: 🤨 Hoewel “het draait om de reis en niet om de bestemming” doorgaans goed levensadvies is, is het wat koopgedrag betreft vaak…